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伴随着经济的高速发展,生活品质也逐渐提高,满足了物质上的追求后,对精神层级的需求也越来越大。现如今社会上养宠物的人越来越多了,宠物作为现在很多家庭中的成员,吃剩菜剩饭的时代一去不返反,它们也要求丰盛营养的美餐,它们也要求漂亮温暖的衣服。宠物店就在这样的背景下逐渐火起来。放眼望去,大大小小的宠物店已然分布在大街小巷。虽然宠物店数量已经很多,但在国内如此大的人口基数来看,想达到欧美等地区的发展水平,至少还有20年的黄金发展时间,所以说,宠物店的发展前景还是很不错的。那么如何才能开好一家宠物店呢?

  首先,从业人员要具备专业的技术,要聘请专业人士,基本条件是要对动物有爱心,具备相关的专业知识,能识别宠物的品种,熟悉其品性等。可以提供相关咨询,能解答顾客提出的宠物相关的问题。宠物店是服务性行业,一定要服务至上。

  第二、宠物店一定要关注店面环境的布置,传统的宠物店一般都是一排排的宠物食品,宠物玩具,宠物笼子等,杂乱无章、毫无新意。如果去参观一下国外的宠物商店,会发现很多店主把自己的小店弄的像个宠物派对,各区域分布明确,*区点缀花草,休闲区配有沙发、饮品,干净整洁;而宠物商品和宠物食品则点缀其中,良好的通风设施保证店内空气清新。逛这样的宠物商店,往往会给人耳目一新的喜悦感。顾客来店里也是一种享受,销量自然也就能提升上去。对于店面地址,可以选择背靠住宅区、面向大马路的店面,既能保证顾客源同时又不至于扰民。

  第三,宠物店很大程度上依靠口碑的传播,随着优秀的宠物媒体不断出现,广大宠物店主可以不断学习一些网络营销方面的知识,不断在这些宠物媒体上发点帖子招聘,或者投点新闻稿件等。建立宠物社群,分享一些教学视频,例如宠物吃什么食物、玩什么玩具等,打造个人IP,以树立自己的品牌和口碑,这项工作看似见效慢,不过从长远看,是一件一劳永逸的宣传手段。宠物的主人们往往会把宠物看成家庭的成员之一,因此通常会不惜时间和金钱去一家他们信得过的好店。

  第四,对于在宠物店购买超过一定数额的顾客,可以实行会员制,有会员卡的顾客即可以享受打折优惠或举办几个宠物免费*等促销活动,也可以定期参加宠物店组织的一些公益活动等,有效地防止固定客户的流失,打造出一批具有高忠诚度的回头客,同时也能吸引一些新客户加入。

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